Гарантия

Мы предлагаем только те товары, в высоком качестве которых уверены.

Внешний вид может отличаться от фото, характеристики, комплектация товара может отличаться от указанных на сайте. Описание товара указано на основе информации с официальных сайтов и каталогов производителей, с упаковки товаров, находящихся на нашем складе.

Просьба при покупке согласовывать с менеджером особенно важные для Вас характеристики, комплектацию, наличие товара и его цену.

Мы соблюдаем установленные производителями гарантийные сроки службы товаров.

1. Гарантия на оборудование китайских производителей, таких как: SunSun, Atman, Resun и т.д. составляет 6 месяцев с даты покупки.
   На электроизделия других производителей – 12 месяцев.
   Гарантия на рыбу и растения не предоставляется.
2. Лампы гарантийному обслуживанию, обмену и возврату не подлежат
3. Согласно ЗУ «Про захист справ споживачів», Вы имеете право вернуть не понравившийся или не подошедший товар, при условии, что он не был установлен, не эксплуатировался, сохранен товарный вид, чек, гарантийный талон, полный комплект.
   Обмену и возврату не подлежат следующие товары: корма, аквариумная химия, лекарственные препараты.
4. Возврат товара производится за счет покупателя самим покупателем
5. Гарантия на аквариумы дается только при условии установки аквариума на специализированную тумбу, которая подходит под размеры данного аквариума
6. Все аквариумы должны быть установлены на абсолютно ровную поверхность на лист изолона или пенопласта. Перекос всего лишь в 2 мм может вызвать течь или трещины в аквариуме! Аквариумы установленные не по правилам снимаются с гарантии.
7. Претензии связанные с повреждениями или поломками товара по вине покупателя не принимаются
8. Пожалуйста, осматривайте товар в присутствии курьера. Ваша подпись в бланке доставок будет рассматриваться как соглашение с видом, качеством и работоспособностью товара.